시행일: 2026-07-13
최종 개정일: 2026-07-13
지원링크(이하 “사이트”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하기 위해 노력합니다.
이 개인정보처리방침은 지원링크에서 어떤 개인정보가 처리될 수 있는지, 해당 정보를 어떤 목적으로 이용하고 언제 파기하는지, 쿠키와 제3자 광고 서비스가 어떻게 작동하는지를 안내합니다.
사이트 주소: https://jiwonlink.co.kr/
1. 개인정보 처리 개요
| 구분 | 주요 내용 |
|---|---|
| 회원가입 | 지원링크는 일반 이용자를 위한 별도 회원가입 서비스를 운영하지 않습니다. |
| 문의 접수 | 이메일로 문의할 때 이메일 주소와 문의 내용이 처리될 수 있습니다. |
| 자동 생성정보 | 사이트 접속 과정에서 IP 주소, 접속기록, 브라우저·기기 정보와 쿠키 등이 자동 처리될 수 있습니다. |
| 광고 서비스 | Google AdSense 등 제3자 광고 서비스에서 쿠키·광고 식별자 등을 사용할 수 있습니다. |
| 민감정보 | 지원링크는 주민등록번호, 계좌 비밀번호, 의료기록 등의 민감한 정보를 요구하지 않습니다. |
| 권리 행사 | 이메일을 통해 열람·정정·삭제·처리정지 등을 요청할 수 있습니다. |
2. 처리하는 개인정보 항목과 이용목적
| 처리 상황 | 처리될 수 있는 항목 | 이용목적 | 보관기간 |
|---|---|---|---|
| 이메일 문의 | 이메일 주소, 발신자명, 문의 제목·내용, 첨부자료 | 문의 확인, 답변, 오류·권리침해 제보 처리 | 문의 처리 완료 후 1년 이내 파기 |
| 제휴·광고 문의 | 회사명, 담당자명, 업무용 이메일, 제안 내용 | 제안 검토, 회신과 협의 | 검토 종료 후 1년 이내 파기 |
| 사이트 접속 | IP 주소, 접속 일시, 방문 페이지, 유입경로, 브라우저·운영체제·기기 정보 | 사이트 운영, 보안, 장애 대응, 비정상 접속 방지와 이용통계 | 서비스 운영에 필요한 기간 또는 관련 서비스 설정에 따른 기간 |
| 쿠키·광고 | 쿠키, 광고 식별자, 대략적 위치, 광고 노출·클릭·상호작용 정보 | 광고 제공, 빈도 조절, 맞춤형·비맞춤형 광고, 광고 성과 측정 | 광고사업자와 브라우저 설정에 따른 기간 |
지원링크는 위 목적에 필요한 범위에서 최소한의 개인정보만 처리하도록 노력합니다.
개인정보 이용목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도 동의를 받거나 변경된 개인정보처리방침을 통해 안내합니다.
3. 이메일 문의 시 개인정보 주의사항
지원링크는 콘텐츠 오류 제보와 일반 문의를 이메일로 접수합니다.
이메일에는 문의 처리에 필요한 최소한의 내용만 보내주세요. 다음 정보는 전송하지 마세요.
- 주민등록번호와 외국인등록번호
- 신분증·여권·운전면허증 전체 사진
- 은행 계좌번호와 카드번호
- 계좌 비밀번호·보안카드·OTP 번호
- 공동인증서·금융인증서와 인증번호
- 홈택스·복지로·고용24 등 공식 사이트의 로그인 정보
- 병명·진단내용·처방내역이 포함된 의료서류 원본
- 주소와 주민등록번호가 노출된 계약서·증명서 원본
- 자녀·가족 등 제3자의 개인정보
오류 확인을 위해 자료를 보내야 한다면 이름, 주소, 주민등록번호, 계좌번호, 계약번호와 연락처를 가린 사본을 이용하세요.
문의 목적에 필요하지 않은 개인정보가 포함된 경우 해당 내용을 삭제하거나 추가 자료 제출을 거절할 수 있습니다.
4. 개인정보 처리의 법적 근거
| 처리 내용 | 주요 근거 |
|---|---|
| 이메일 문의 처리 | 이용자가 문의 답변을 요청하며 자발적으로 제공한 개인정보의 처리 |
| 사이트 보안·장애 대응 | 사이트의 안정적인 운영과 정당한 이익을 위한 최소한의 처리 |
| 법령상 의무 이행 | 관련 법령에서 개인정보 보관 또는 제출을 요구하는 경우 |
| 광고·쿠키 처리 | 관련 법령과 지역에 따라 필요한 고지·동의 또는 광고사업자의 적법한 처리 근거 |
5. 개인정보 보유기간
지원링크는 개인정보 이용목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 일반 이메일 문의: 답변과 후속 확인이 끝난 날부터 1년 이내
- 오류·저작권 제보: 조치와 분쟁 가능성 검토가 끝난 날부터 1년 이내
- 제휴·광고 문의: 제안 검토 또는 협의가 종료된 날부터 1년 이내
- 웹서버·보안 로그: 보안과 장애 대응에 필요한 기간
- 법령에 따라 보관이 필요한 정보: 해당 법령이 정한 기간
분쟁, 권리침해 신고, 법적 의무 이행 또는 수사기관의 적법한 요청에 대응해야 하는 경우에는 필요한 범위에서 관련 정보의 파기를 일정 기간 보류할 수 있습니다.
6. 개인정보 파기방법
개인정보의 처리목적이 달성되거나 보유기간이 끝나면 복구 또는 재생되지 않도록 다음 방법으로 파기합니다.
- 이메일과 전자문서는 해당 계정과 저장공간에서 삭제합니다.
- 백업자료는 정해진 백업 주기에 따라 삭제하거나 복구가 제한된 상태로 관리합니다.
- 종이로 출력된 자료가 있다면 분쇄하거나 소각합니다.
- 법령에 따라 별도 보관하는 정보는 다른 정보와 구분해 보관합니다.
7. 개인정보의 제3자 제공
지원링크는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 판매하거나 임의로 제공하지 않습니다.
다만 다음 경우에는 관련 법령이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 명확하게 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 수사기관·법원 등이 적법한 절차에 따라 요구한 경우
- 급박한 생명·신체·재산 보호를 위해 필요한 경우
사이트에 표시되는 광고를 운영하는 제3자 사업자의 자동 정보 처리는 아래의 쿠키·광고 항목을 확인하세요.
8. 개인정보 처리업무의 위탁과 외부 서비스
사이트 운영 과정에서 웹호스팅, 이메일, 보안, 캐시, 광고와 통계 기능을 제공하는 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.
| 서비스 | 처리 목적 | 처리될 수 있는 정보 |
|---|---|---|
| 웹호스팅·서버 서비스 | 사이트 파일 저장, 접속 제공, 서버 운영 | IP 주소, 접속로그, 오류기록 |
| 이메일 서비스 | 문의 수신·보관·답변 | 이메일 주소, 발신자명, 문의 내용과 첨부파일 |
| 보안·캐시 서비스 | 비정상 접속 차단, 속도 개선, 장애 대응 | IP 주소, 요청정보, 브라우저·기기 정보 |
| Google AdSense | 광고 제공과 광고 성과 측정 | 쿠키, 광고 식별자, IP 주소, 접속·광고 상호작용 정보 |
외부 서비스의 실제 개인정보 처리방식과 보관기간은 각 서비스 제공자의 개인정보처리방침과 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
9. 개인정보의 국외 처리 가능성
Google AdSense, 이메일, 보안 또는 웹호스팅 등 국외 사업자가 제공하는 서비스를 이용하는 경우 개인정보 또는 자동 생성정보가 미국을 포함한 국외 서버에서 처리·보관될 수 있습니다.
| 관련 서비스 | 이전될 수 있는 정보 | 이전 시점·방법 | 이용목적 |
|---|---|---|---|
| Google 광고 서비스 | 쿠키, IP 주소, 광고 식별자, 접속·광고 상호작용 정보 | 사이트 접속·광고 노출 과정에서 암호화된 통신망을 통해 전송 | 광고 제공, 빈도 조절, 맞춤형 또는 비맞춤형 광고와 성과 측정 |
| 국외 이메일·인프라 서비스 | 이메일 주소, 문의 내용, 접속·오류기록 | 서비스 이용 또는 문의 전송 과정에서 네트워크를 통해 전송 | 문의 처리, 사이트 운영, 보안과 장애 대응 |
처리 국가와 보관 위치는 서비스 사업자의 데이터센터 운영상황에 따라 달라질 수 있으며, 구체적인 내용은 해당 사업자의 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다.
10. 쿠키의 이용
쿠키는 사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 작은 정보 파일입니다.
지원링크와 제3자 서비스는 다음 목적으로 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
- 사이트의 기본 기능과 설정 유지
- 비정상적인 접속과 보안 위협 탐지
- 방문 페이지·유입경로 등 이용통계 확인
- 광고 노출과 광고 빈도 조절
- 이용자의 관심에 기반한 맞춤형 광고 제공
- 광고 성과와 상호작용 측정
쿠키 자체에는 이름이나 주민등록번호가 직접 포함되지 않을 수 있지만, IP 주소·브라우저·광고 식별자 등 다른 정보와 결합해 이용자를 구분하는 데 사용될 수 있습니다.
11. 쿠키를 거부하거나 삭제하는 방법
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 차단하고, 이미 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다.
- Chrome: 설정 → 개인정보 및 보안 → 서드 파티 쿠키
- Microsoft Edge: 설정 → 쿠키 및 사이트 권한
- Safari: 설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터
- Firefox: 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키와 사이트 데이터
쿠키를 차단하면 사이트의 일부 기능이나 광고 설정이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
Google의 맞춤형 광고 설정은 다음 페이지에서 관리할 수 있습니다.
12. Google AdSense와 제3자 광고
지원링크는 Google AdSense 등 제3자 광고 서비스를 사용하거나 도입할 수 있습니다.
- Google을 포함한 제3자 광고사업자는 이용자의 브라우저에 쿠키를 저장하거나 기존 쿠키를 읽을 수 있습니다.
- 광고 제공 과정에서 웹 비콘, IP 주소, 광고 식별자와 유사 기술이 사용될 수 있습니다.
- Google과 광고 파트너는 지원링크 또는 다른 웹사이트의 방문기록을 바탕으로 광고를 제공할 수 있습니다.
- 지역과 이용자 설정에 따라 맞춤형 광고 또는 비맞춤형 광고가 표시될 수 있습니다.
- 광고 클릭 여부는 이용자가 자율적으로 결정하며 지원링크는 광고 클릭을 요구하지 않습니다.
Google 광고와 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 다음 공식 안내에서 확인할 수 있습니다.
13. 유럽경제지역·영국·스위스 등 해외 이용자
유럽경제지역, 영국, 스위스 등 쿠키와 개인정보 처리에 사전 동의가 필요한 지역의 이용자에게는 동의 관리 플랫폼 또는 별도의 개인정보 메시지가 표시될 수 있습니다.
이용자는 해당 화면에서 다음 사항을 선택할 수 있습니다.
- 필수적이지 않은 쿠키의 사용 동의 또는 거부
- 맞춤형 광고와 광고 측정에 관한 동의 선택
- 제3자 광고사업자와 처리목적 확인
- 기존 동의의 변경 또는 철회
지역별 개인정보 보호 권리는 이용자의 거주지역 법령에 따라 달라질 수 있습니다.
14. 정보주체의 권리와 행사방법
이용자는 본인의 개인정보에 관해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 여부 확인과 열람 요청
- 부정확한 개인정보의 정정 요청
- 개인정보 삭제 요청
- 개인정보 처리정지 요청
- 동의 철회
- 개인정보 침해에 대한 문의와 이의 제기
권리 행사는 아래 이메일로 요청할 수 있습니다.
개인정보 관련 문의
확인 시간: 평일 09:00~18:00
요청 내용에는 이름을 대신해 문의에 사용했던 이메일 주소, 기존 문의일, 요청사항 등 본인 확인에 필요한 최소한의 정보를 적어주세요.
타인의 개인정보 삭제 또는 열람을 요청하는 경우에는 정당한 대리권이나 본인과의 관계를 확인할 수 있습니다.
법령에서 열람·삭제·처리정지를 제한하도록 정한 경우에는 요청이 전부 또는 일부 제한될 수 있으며, 그 이유를 안내합니다.
15. 만 14세 미만 아동의 개인정보
지원링크는 만 14세 미만 아동을 대상으로 회원가입, 상담 또는 개인정보 수집 서비스를 운영하지 않습니다.
만 14세 미만 아동의 개인정보가 이메일 등을 통해 전달된 사실을 확인하면, 문의 처리에 꼭 필요한 경우를 제외하고 해당 정보를 삭제하거나 보호자에게 필요한 조치를 안내합니다.
보호자는 아동의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.
16. 민감정보와 고유식별정보
지원링크는 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호와 건강·의료정보 등을 요구하지 않습니다.
이용자가 문의 과정에서 이러한 정보를 자발적으로 보내더라도 문의 처리에 필요하지 않으면 확인 후 삭제할 수 있습니다.
지원금·세금·보험·의료비 관련 문의를 할 때에도 원본 서류 전체를 보내지 말고 개인정보를 가린 사본을 이용하세요.
17. 자동화된 결정
지원링크는 이용자에게 법적 효과 또는 중대한 영향을 미치는 결정을 자동화된 방식으로 직접 내리지 않습니다.
사이트에 표시되는 광고의 선택과 배열은 광고사업자의 자동화된 시스템을 통해 이루어질 수 있습니다. 이용자는 쿠키와 맞춤형 광고 설정을 변경하거나 동의를 철회할 수 있습니다.
18. 개인정보의 안전성 확보조치
지원링크는 개인정보가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 조치를 시행하도록 노력합니다.
- 관리 계정과 이메일 계정의 접근권한 제한
- 관리자 비밀번호의 안전한 설정과 주기적인 점검
- 가능한 서비스에서 다단계 인증 사용
- HTTPS 암호화 통신 적용
- 워드프레스·테마·플러그인의 보안 업데이트
- 불필요한 개인정보와 오래된 문의메일의 정기 삭제
- 악성 접속·스팸·비정상 로그인 탐지와 차단
- 백업자료에 대한 접근 제한과 보관주기 관리
19. 외부 링크
지원링크에는 정부기관, 공공기관, 금융회사, 보험회사와 기타 외부 웹사이트로 이동하는 링크가 포함될 수 있습니다.
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외부 사이트에서 주민등록번호, 계좌정보, 인증번호와 금융정보를 입력할 때는 주소창의 도메인과 보안 연결을 먼저 확인하세요.
20. 개인정보 보호책임자와 문의처
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호 담당 | 지원링크 운영자 |
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| 관련 페이지 | 문의하기 |
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- 2026-07-13: 개인정보처리방침 전체 개편
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