수도요금 이사정산 2026: 전출·전입 계량기 검침·자동이체 해지

최종 확인일: 2026-06-10

공식 근거: 서울아리수본부 이사정산 안내, 서울아리수 사이버고객센터 자동납부 안내, 찾기쉬운 생활법령정보 전기·가스·상하수도요금 정산 안내, 각 지자체 상수도사업본부·수도사업소 안내

변동 가능: 수도요금 이사정산 방법, 온라인 신청 경로, 자동이체 해지 방식, 명의변경 서류, 분리고지 가능 여부, 계량기 검침 기준, 아파트 관리비 정산 방식은 지자체 상수도사업본부, 수도사업소, 관리사무소 운영 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

면책: 이 글은 일반 정보입니다. 실제 수도요금 정산액, 미납요금, 자동이체 해지 여부, 명의변경 처리, 분리고지 가능 여부, 관리비 포함 여부는 관할 수도사업소, 지자체 상수도사업본부, 아파트 관리사무소에서 최종 확인해 주세요.

바로 결론: 이사할 때 수도요금은 이사 당일 계량기 현재 지침을 기준으로 전출자와 전입자의 사용분을 나눠 정산해야 합니다. 단독주택·빌라처럼 수도요금이 개별 청구되는 집은 관할 수도사업소 또는 온라인 고객센터를 확인하고, 아파트·오피스텔처럼 관리비에 수도요금이 포함된 경우에는 관리사무소 정산이 우선일 수 있습니다.

전출자는 이사 당일 수도계량기 지침을 확인하고 사용요금을 정산해야 합니다.
전입자는 이전 사용자 정산 여부와 명의변경을 확인해야 합니다.
자동납부, 전자고지, 자가검침, 검침일 안내 같은 기존 신청 서비스는 이사 전 해지해야 합니다.
아파트 관리비에 수도요금이 포함되어 있으면 관리사무소에 이사일까지의 관리비 정산을 요청해야 합니다.

수도요금 이사정산은 전기요금이나 도시가스보다 놓치기 쉬운 공과금 정산 항목입니다. 수도요금은 매달 직접 고지서를 받는 집도 있지만, 아파트나 오피스텔에서는 관리비에 포함되어 청구되는 경우도 많습니다.

이사 당일 계량기 지침을 확인하지 않으면 전출자와 전입자 사이에 “누가 어디까지 사용했는지”가 애매해질 수 있습니다. 특히 자동이체를 걸어둔 경우 기존 주소 요금이 계속 빠져나갈 수 있으므로 이사정산과 자동이체 해지를 함께 확인해야 합니다.

3줄 핵심 요약

수도요금 이사정산은 이사 당일 계량기 현재 지침을 기준으로 전출자와 전입자의 사용분을 나누는 절차입니다.
이사 전에는 자동납부, 전자고지, 자가검침, 검침일 안내, 수도요금 바로알림 같은 기존 서비스를 해지해야 합니다.
아파트·오피스텔처럼 수도요금이 관리비에 포함되면 관할 수도사업소보다 관리사무소 정산이 우선일 수 있습니다.

오늘의 미션

우리 집 수도요금이 개별 청구인지, 관리비 포함인지 확인합니다.
고객번호 또는 수용가번호를 확인합니다.
이사 당일 수도계량기 현재 지침을 사진으로 남깁니다.
관할 수도사업소 또는 온라인 고객센터에서 이사정산 가능 여부를 확인합니다.
전출자는 이사일까지 사용한 수도요금을 정산합니다.
자동납부, 전자고지, 자가검침, 알림 서비스를 해지합니다.
전입자는 명의변경과 자동납부 신규 신청 여부를 확인합니다.

지원링크 루트맵

루트 A : 단독주택·빌라에서 이사한다 → 수도사업소 이사정산·명의변경 확인
루트 B : 아파트에서 이사한다 → 관리비에 수도요금 포함 여부 확인
루트 C : 자동이체 중이다 → 전출 전 기존 주소 자동납부 해지
루트 D : 전입자와 요금분쟁이 걱정된다 → 계량기 지침 사진·정산내역 보관

1. 수도요금 이사정산이란?

수도요금 이사정산은 이사 나가는 사람이 이사일까지 사용한 상하수도요금을 정산하고, 이후 사용분은 새 입주자가 부담하도록 기준을 나누는 절차입니다. 핵심은 수도계량기 현재 지침입니다.

구분	뜻	확인할 것
전출 정산	이사 나가는 사람이 이사일까지 사용한 요금 정산	계량기 지침, 미납요금, 자동납부 해지
전입 확인	이사 들어오는 사람이 이후 사용분 부담	명의변경, 이전 사용자 정산 여부
명의변경	수도 사용자 이름 변경	지자체 수도사업소 또는 고객센터 확인
분리고지	전출자와 전입자 요금을 나눠 고지	신청 가능 여부와 제한 사유 확인
관리비 정산	관리비에 수도요금 포함 시 관리사무소 정산	이사일까지의 관리비 정산서 확인

2. 수도요금 이사정산이 필요한 경우

수도요금은 주택 유형에 따라 정산 방식이 다릅니다. 같은 물 사용량이라도 단독주택은 수도사업소에서 직접 정산하고, 아파트는 관리사무소에서 관리비와 함께 정산하는 경우가 많습니다.

주거 형태	정산 방식	우선 확인할 곳
단독주택	지자체 수도요금 개별청구 가능성 높음	관할 수도사업소
다가구·빌라	세대별 계량기 또는 공동계량기 여부 확인	임대인, 관리인, 수도사업소
아파트	관리비 포함 가능성 높음	관리사무소
오피스텔	관리비 포함 또는 개별청구 여부 확인	관리사무소, 임대인
상가·사무실	사용자 변경, 업종, 계량기 기준 확인 필요	수도사업소, 임대인

3. 이사 당일 가장 먼저 할 일: 수도계량기 지침 사진

수도요금 이사정산에서 가장 중요한 증거는 계량기 지침 사진입니다. 이사 나가는 날 실제 사용을 종료한 시점의 숫자를 찍어두면 전입자와 전출자의 사용량을 나누는 기준이 됩니다.

확인 항목	왜 중요한가	실수 포인트
계량기 현재 지침	전출자 사용량 기준	숫자만 메모하고 사진 없음
촬영 시간	이사 시점 증빙	전날 사진만 남김
계량기 번호	다른 세대 계량기와 구분	옆집 계량기 촬영
계량기 위치	세대별 계량기 확인	공동계량기와 혼동
정산 영수증	정산 완료 증빙	구두 정산만 하고 자료 없음

4. 수도요금 이사정산 신청 방법

수도요금 이사정산은 지역별로 온라인 고객센터, 콜센터, 수도사업소, 지자체 상하수도 민원 시스템에서 진행할 수 있습니다. 서울은 아리수 사이버고객센터에서 이사정산 요금 계산과 납부 절차를 제공하고, 이사일정과 지침 입력을 통해 요금을 계산할 수 있습니다.

관할 수도사업소 또는 지자체 수도 고객센터를 확인합니다.
고객번호 또는 수용가번호를 확인합니다.
이사일을 입력하거나 상담원에게 전달합니다.
이사 당일 계량기 현재 지침을 입력합니다.
정산요금을 확인합니다.
납부 또는 분리고지 신청 가능 여부를 확인합니다.
정산 완료 내역을 저장합니다.

준비물	용도	확인 방법
고객번호·수용가번호	수도 사용 장소 조회	수도요금 고지서, 온라인 고객센터
주소	사용 장소 확인	도로명주소, 동호수
계량기 지침	정산 사용량 계산	이사 당일 사진
이사일	전출·전입 기준일	계약서, 이사 예약일
납부 수단	정산요금 납부	가상계좌, 카드, 지방세 납부 시스템 등

5. 서울 아리수 이사정산 절차 예시

서울 아리수 사이버고객센터의 이사정산 요금계산 및 납부 절차는 고객번호와 사용자명 조회, 신청자 정보 입력, 이사일정과 지침 입력, 분리고지 신청, 납부 순서로 안내됩니다. 이는 서울 기준 예시이며, 다른 지역은 지자체 시스템이 다를 수 있습니다.

단계	내용	주의사항
1단계	고객번호·사용자명 조회	고지서 또는 고객센터에서 확인
2단계	신청자 정보 입력	본인인증 필요 가능
3단계	이사요금 계산	이사일정과 계량기 지침 입력
4단계	분리고지 신청	미납·미검침 등 제한 사유 가능
5단계	납부	ETAX, 가상계좌 등 지역별 방식 확인

6. 자동납부 해지를 꼭 확인해야 합니다

수도요금을 자동이체 또는 카드 자동납부로 내고 있었다면 이사정산과 별도로 기존 주소 자동납부 해지를 확인해야 합니다. 서울아리수본부는 이사 갈 때 반드시 자동납부를 해지하라고 안내하고, 해지하지 않아 계속 자동납부된 경우 책임지지 않는다고 안내합니다.

항목	전출자 확인	전입자 확인
은행 자동납부	기존 주소 해지	새 주소로 신규 신청
카드 자동납부	카드 자동납부 해지	본인 카드로 신규 신청
전자고지	기존 주소 고지 해지	새 연락처·이메일 등록
자가검침	기존 주소 신청 해지	새 주소 기준 신청 여부 확인
수도요금 알림	문자·알림 서비스 해지	새 주소 기준 재신청

7. 명의변경은 왜 필요한가요?

수도요금 명의변경을 하지 않으면 고지서가 이전 사용자 이름으로 계속 나오거나, 자동납부·전자고지·미납요금 확인에서 혼동이 생길 수 있습니다. 이사정산 후에는 새 사용자 기준으로 명의변경까지 확인하는 것이 안전합니다.

명의변경이 필요한 이유	문제 발생 가능성	대응 방법
사용자 구분	전출자·전입자 요금 혼동	전입 후 명의변경 신청
고지서 수신	이전 사용자에게 고지서 발송	청구서 수신 정보 변경
자동납부	이전 사용자 계좌에서 계속 납부 가능성	기존 자동납부 해지 후 신규 신청
미납요금	이전 사용자 사용분과 혼동	전입 시 미납 여부 확인
민원 처리	본인 확인 지연 가능	고객번호와 명의 일치 확인

8. 아파트 관리비에 수도요금이 포함된 경우

아파트, 오피스텔, 일부 공동주택은 수도요금이 관리비에 포함되어 청구됩니다. 이 경우 관할 수도사업소에서 직접 정산하는 것보다 관리사무소에서 이사일까지의 관리비를 정산하는 방식이 우선일 수 있습니다.

확인 항목	내용	문의할 곳
수도요금 포함 여부	관리비에 수도요금이 포함되는지	관리사무소
세대 계량기	세대별 검침값이 있는지	관리사무소
이사일 정산	전출일까지 사용분 정산	관리비 담당자
온수요금	난방·온수비와 별도 청구 가능	관리비 명세서
장기수선충당금	전세·월세 퇴거 시 별도 정산 가능	관리사무소, 임대인

9. 전입자가 꼭 확인할 것

전입자는 이사 들어온 날부터 자신의 사용분이 정확히 계산되도록 계량기 지침과 이전 사용자 정산 여부를 확인해야 합니다.

전입일 기준 수도계량기 지침을 사진으로 남깁니다.
이전 사용자의 수도요금 정산이 완료됐는지 확인합니다.
미납요금이 있는지 확인합니다.
고객번호 또는 수용가번호를 확인합니다.
명의변경을 진행합니다.
자동납부를 본인 계좌나 카드로 새로 신청합니다.
전자고지와 문자 알림을 새 연락처로 등록합니다.
첫 달 수도요금 또는 관리비 명세서를 확인합니다.

10. 전출자가 꼭 확인할 것

전출자는 이사 나가는 집에서 더 이상 수도요금이 본인에게 청구되지 않도록 정산과 해지를 확인해야 합니다.

이사 당일 수도계량기 지침을 촬영합니다.
관할 수도사업소 또는 온라인 고객센터에서 이사정산을 진행합니다.
최종 정산요금을 납부합니다.
자동납부와 카드 자동납부를 해지합니다.
전자고지, 자가검침, 검침일 안내, 바로알림 서비스를 해지합니다.
전입자 또는 임대인에게 계량기 지침과 정산 완료 여부를 공유합니다.
정산 영수증을 보관합니다.
다음 달 카드·계좌에서 기존 주소 수도요금이 빠져나가지 않는지 확인합니다.

11. 분리고지가 안 될 수 있는 경우

수도요금 이사정산에서 분리고지를 신청할 수 있는 지역도 있지만, 모든 상황에서 가능한 것은 아닙니다. 서울 아리수 안내에는 정기분 미납, 계량기 교체 및 정산, 미검침 등 사유가 있으면 분리고지 신청이 제한될 수 있다고 안내되어 있습니다.

제한 가능 상황	문제점	대응
정기분 미납	분리고지 제한 가능	미납요금 먼저 확인
계량기 교체	사용량 정산이 복잡해질 수 있음	수도사업소 상담
미검침	정확한 사용량 산정 어려움	계량기 지침 확인
공동계량기	세대별 사용량 구분 어려움	관리인·임대인과 정산
관리비 포함	수도사업소 직접 분리 어려움	관리사무소 정산

12. 수도요금 이사정산 계산 예시

아래는 이해를 돕기 위한 단순 예시입니다. 실제 수도요금은 지자체 요금표, 구경별 기본요금, 상수도요금, 하수도요금, 물이용부담금, 감면, 미납 여부에 따라 달라질 수 있습니다.

항목	예시	설명
전월 검침 지침	350㎥	이전 검침 기준
이사 당일 지침	365㎥	전출 시점 계량기 숫자
전출자 사용량	15㎥	365 – 350
전입자 시작 지침	365㎥	전입자가 이 숫자부터 사용
정산 필요	전출자 15㎥ 기준	수도사업소 또는 관리사무소 정산

수도요금은 단순 사용량에 물값만 곱하는 구조가 아닐 수 있습니다. 상수도, 하수도, 물이용부담금, 기본요금, 감면, 체납 등이 함께 반영될 수 있으므로 실제 정산금액은 관할 기관에서 확인해야 합니다.

13. 공동계량기 원룸·다가구는 더 조심해야 합니다

원룸이나 다가구주택은 세대별 계량기가 따로 없고 건물 전체 공동계량기 기준으로 수도요금을 나누는 경우가 있습니다. 이 경우 수도사업소 이사정산만으로 전출자와 전입자의 사용분이 깔끔하게 구분되지 않을 수 있습니다.

상황	확인할 것	주의사항
공동계량기	세대별 사용량 구분 방식	임대인 기준 정산 가능
월세 관리비 포함	수도요금 포함 여부	계약서 확인
인원수 배분	세대별 인원 기준 분담 가능	전입·전출일 반영 필요
정액 관리비	실사용량과 무관하게 납부 가능	초과 사용분 조건 확인
미납요금	건물 전체 미납 여부	임대인에게 확인

14. 수도 누수가 의심되면 정산 전에 확인

이사 전후 수도요금이 비정상적으로 많이 나왔다면 누수 여부를 확인해야 합니다. 특히 계량기가 계속 돌아가거나, 화장실 물탱크·보일러 배관·수도꼭지에서 물이 새면 사용량이 크게 늘 수 있습니다.

누수 의심 상황	확인 방법	대응
물을 안 쓰는데 계량기가 움직임	모든 수도꼭지를 잠근 뒤 계량기 확인	누수 점검 필요
화장실 물소리 계속 남	양변기 물탱크 확인	부품 교체 가능
바닥이 젖음	싱크대·욕실·보일러 주변 확인	관리사무소·수리업체 문의
요금이 갑자기 증가	전월 사용량과 비교	수도사업소 상담
전입 직후 과다요금	이전 사용자 정산 여부 확인	계량기 사진으로 구분

15. 전세·월세 이사 시 주의사항

전세나 월세에서는 수도요금 정산이 보증금 정산, 관리비 정산, 임대인·임차인 책임과 연결될 수 있습니다. 퇴거할 때는 계량기 사진과 정산 영수증을 남겨야 합니다.

상황	확인할 것	주의사항
전세 퇴거	최종 수도요금 정산	보증금 정산 전 확인
월세 퇴거	관리비 포함 여부	임대인과 사용분 구분
원룸	개별계량기 여부	공동요금이면 정산 방식 확인
오피스텔	관리비 정산서 확인	수도·온수·난방 포함 여부
전입	이전 사용자 미납 여부	계량기 지침과 명의 확인

16. 이사 전후 수도요금 체크리스트

수도요금이 개별청구인지 관리비 포함인지 확인했나요?
고객번호 또는 수용가번호를 확인했나요?
이사 당일 수도계량기 현재 지침을 사진으로 남겼나요?
전출자 사용분을 정산했나요?
정산 영수증을 저장했나요?
자동납부와 카드 자동납부를 해지했나요?
전자고지, 자가검침, 검침일 안내를 해지했나요?
전입 후 명의변경을 했나요?
전입 후 새 주소 자동납부를 신청했나요?
첫 달 수도요금 또는 관리비에서 이전 사용분이 섞이지 않았는지 확인했나요?

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17. 수도요금 이사정산 비용 줄이는 방법

이사 당일 계량기 사진을 남겨 전출자·전입자 분쟁을 줄입니다.
관리비 포함 공동주택은 관리사무소 정산부터 확인합니다.
개별청구 주택은 관할 수도사업소 이사정산을 먼저 확인합니다.
자동납부 해지를 놓치지 않습니다.
전자고지와 자가검침 신청도 함께 해지합니다.
전입 전 미납요금이 있는지 확인합니다.
첫 달 고지서에서 이전 사용자 사용분이 섞이지 않았는지 봅니다.
물이 안 쓰이는데 계량기가 움직이면 누수 여부를 먼저 확인합니다.

18. 자주 하는 실수

수도계량기 지침 사진을 남기지 않는 경우
이사정산만 하고 자동납부 해지를 하지 않는 경우
전자고지와 자가검침 신청을 해지하지 않는 경우
관리비에 수도요금이 포함되어 있는데 수도사업소 정산만 확인하는 경우
전입 후 명의변경을 미루는 경우
이전 사용자 미납요금을 확인하지 않는 경우
공동계량기 원룸인데 세대별 정산 기준을 확인하지 않는 경우
수도요금과 온수요금·난방비를 혼동하는 경우

19. 실패 플래그

실패 1 : 이사 당일 수도계량기 지침을 찍지 않아 전입자와 요금분쟁이 생김
실패 2 : 자동납부를 해지하지 않아 전출 후에도 기존 주소 수도요금이 빠져나감
실패 3 : 명의변경을 하지 않아 고지서와 미납요금 확인이 꼬임
실패 4 : 아파트 관리비에 수도요금이 포함된 줄 모르고 정산을 누락함
실패 5 : 공동계량기 원룸인데 임대인과 정산 기준을 확인하지 않음

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20. FAQ

Q1. 수도요금 이사정산은 언제 해야 하나요?

이사 당일 수도 사용을 종료하는 시점에 계량기 현재 지침을 확인한 뒤 정산하는 것이 좋습니다. 전출자는 이사일까지 사용한 수도요금을 정산하고, 전입자는 그 이후 사용분부터 부담하도록 기준을 남겨야 합니다.

Q2. 수도요금 이사정산은 어디서 하나요?

지역별 수도사업소, 지자체 상하수도 고객센터, 온라인 고객센터에서 확인할 수 있습니다. 서울은 아리수 사이버고객센터에서 이사정산 요금계산과 납부 절차를 제공합니다. 다만 아파트나 오피스텔처럼 관리비에 수도요금이 포함된 경우에는 관리사무소 정산이 우선일 수 있습니다.

Q3. 수도계량기 지침은 왜 찍어야 하나요?

계량기 지침은 전출자와 전입자의 수도 사용량을 나누는 기준입니다. 사진이 없으면 이사일 전후 사용량을 두고 분쟁이 생길 수 있으므로 계량기 숫자와 촬영 시간이 남도록 사진을 찍는 것이 좋습니다.

Q4. 수도요금 명의변경은 꼭 해야 하나요?

수도 사용자가 바뀌면 명의변경을 확인하는 것이 안전합니다. 명의변경을 하지 않으면 고지서, 자동납부, 전자고지, 미납요금 확인에서 문제가 생길 수 있습니다.

Q5. 수도요금 자동이체는 자동으로 해지되나요?

자동으로 해지된다고 단정하면 안 됩니다. 전출자는 이사정산과 함께 기존 주소 자동납부, 카드 자동납부, 전자고지, 자가검침, 알림 서비스 해지를 직접 확인해야 합니다.

Q6. 아파트 수도요금도 수도사업소에서 이사정산하나요?

아파트는 수도요금이 관리비에 포함되어 청구되는 경우가 많습니다. 이런 경우에는 관리사무소에 이사일까지의 관리비 정산을 요청하는 방식이 우선일 수 있습니다.

Q7. 전입 후 이전 사용자의 미납요금이 있으면 어떻게 하나요?

전입 시 계량기 지침과 미납요금 여부를 확인해야 합니다. 미납요금이 있으면 전출자, 임대인, 관리사무소, 수도사업소와 함께 어느 사용기간의 요금인지 구분해야 합니다.

Q8. 공동계량기 원룸은 어떻게 정산하나요?

공동계량기 원룸은 세대별 실제 사용량을 수도사업소에서 바로 구분하기 어려울 수 있습니다. 임대차계약서, 관리비 산정 기준, 입주·퇴거일 기준으로 임대인 또는 관리인과 정산 기준을 확인해야 합니다.

업데이트 로그

2026-06-10: 서울아리수본부 이사정산 안내와 자동납부 해지 안내를 기준으로 수도요금 이사정산, 계량기 지침 확인, 명의변경, 자동납부·전자고지 해지 체크리스트를 신규 작성